Dział informatyczny zajmuje się wszystkim, co związane jest z informatyką i technologią. Odpowiada za tworzenie, wdrażanie i utrzymanie systemów informatycznych, oprogramowania, sieci komputerowych oraz innych technologii informatycznych.
Dział informatyczny w firmie
Prowadzi również szkolenia i nadzoruje wdrożenia zgodnie z wymaganiami i celami firmy. Dział informatyczny może odpowiadać za tworzenie i utrzymywanie stron internetowych, tworzenie systemów baz danych, tworzenie aplikacji mobilnych, wdrażanie i utrzymywanie systemów zarządzania treścią, tworzenie i utrzymywanie systemów analitycznych, tworzenie i utrzymywanie systemów informatycznych i sieci komputerowych. Dział informatyczny odpowiada również za:
bezpieczeństwo systemów informatycznych,
monitorowanie aktywności w sieci i działania wirusów, wdrażanie i utrzymywanie systemów zabezpieczeń,
tworzenie i utrzymywanie procedur zarządzania danymi
wdrażanie i utrzymywanie systemów zarządzania projektami.
Pomoc techniczna i tworzenie instrukcji
Ponadto dział informatyczny może odpowiadać za pomoc techniczną dla pracowników i klientów, tworzenie i utrzymywanie instrukcji i przepisów dotyczących używania systemów informatycznych oraz konsulting w zakresie technologii informatycznych. Jest to tylko niektóre z zadań, z jakimi zajmuje się dział informatyczny. W zależności od firmy dział informatyczny może również wykonywać inne zadania, takie jak tworzenie i utrzymywanie systemów e-commerce, tworzenie i utrzymywanie systemów zarządzania zasobami ludzkimi, tworzenie i utrzymywanie systemów zarządzania procesami, tworzenie i utrzymywanie systemów zarządzania łańcuchem dostaw oraz tworzenie i utrzymywanie systemów zarządzania jakością.
Wdrożenie nowej technologii
Dział informatyczny może również wspierać wdrożenie nowych technologii i usług informatycznych oraz wspierać wdrożenie i wykorzystanie systemów informatycznych w celu osiągnięcia celów i wymagań firmy. Dział informatyczny może również brać udział w tworzeniu strategii informatycznych i monitorować ich wykonanie. Pracownicy tego działu zajmują się zarządzaniem sieciami, tworzeniem i zabezpieczaniem systemów informatycznych, a także dostarczaniem i aktualizowaniem oprogramowania i sprzętu. Pracownicy tego działu są odpowiedzialni za wsparcie techniczne i rozwiązywanie problemów informatycznych. Mogą także zajmować się konsultacją w zakresie technologii informatycznych.
